BB Banthita

"Never Eat Alone" หนังสือขายดีอันดับ #1 New York Times Best Seller ยาวนานกว่า 6 สัปดาห์ เขียนโดย Keith Ferrazzi ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น คนในทีมมีความสนิทสนมกัน จะช่วยเปิดโอกาสและก่อให้เกิดโอกาสใหม่ ๆ ในอาชีพการงาน

อุปนิสัย 7 ข้อที่หลักสูตร Manager of The Future ได้หยิบยกมาจากหนังสือ ‘The 7 Habits of Highly Effective People’ ทำให้เราได้สะท้อนตัวเองและผู้อื่นในเรื่องของการทำงาน ซึ่งเป็นหนังสือที่ให้ข้อคิดและยังเป็นการสำรวจตัวเองอีกด้วย

โลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทางรอดของธุรกิจคือกลยุทธ์บริหารทรัพยากรมนุษย์ จะบริหารคนอย่างไรให้ขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า ในยุคที่ AI เข้ามา Disrupt ทุกสิ่งทุกอย่าง?

สำหรับผู้จัดการที่มีอายุน้อยกว่าลูกน้อง อาจทำให้เกิดความรู้สึกไม่มั่นใจ หรือไม่กล้าที่จะแสดงออก เนื่องจากกลัวว่าจะโดนมองว่าเป็นเด็ก หรือขาดประสบการณ์

แน่นอนว่าทุกคนต่างก็เคยทำผิดพลาดกันทั้งนั้น สิ่งสำคัญคือผู้จัดการต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดของตัวเองและของผู้อื่น ผิดพลาดแล้วจะแก้ไขความผิดพลาดเหล่านั้นได้อย่างไรคือหน้าที่ของนักบริหารที่องค์กรคาดหวัง

การประเมินผลคือเข็มทิศและหนึ่งในหัวใจหลักที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การประเมิน “คน” ซึ่งเป็นหน้าที่หลักของผู้นำและ HR ที่จะต้องสร้างเกณฑ์ ประเมินเพื่อการเติบโตของพนักงานและภาพรวมขององค์กรที่ยั่งยืน

ในปัจจุบันมีผู้ให้บริการให้คำปรึกษาและบริการจัดอบรมพนักงานซึ่งช่วยให้ HRD ทำงานได้สะดวกมากขึ้น สามารถให้คำปรึกษาเรื่องการ Reskill&Upskill และยังสร้างหลักสูตรอบรมที่เหมาะและตรงจุด

AI ไม่ได้เป็นการมาแทนที่ HR อย่างเรา แต่เป็นการช่วยแบ่งเบาภาระหน้าที่ เพียงแต่ต้องตรวจสอบอยู่เสมอและแน่ใจว่าข้อมูลเหล่านั้นถูกต้องและแม่นยำมากเพียงพอที่จะใช้งานจริงแล้วหรือยัง

Cost Per Hire ส่งผลอย่างไรต่ออัตราการสมัครงาน หรือ หากรายได้รวมขององค์กรลดลงหมายความว่า HR ต้องปรับกลยุทธ์อย่างไร เพราะเหตุนี้เอง HR จึงต้องเป็นพาร์ทเนอร์กับ CFO เพื่อทำความเข้าใจภาพและทิศทางของบริษัทด้วยข้อมูลทางการเงินอยู่เสมอ

การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรไม่ได้มีสูตรสำเร็จที่ตายตัวในรูปแบบ One size fits allผู้บริหารและ HR Leader จะต้องหมั่นทบทวนจากการตั้งคำถาม 4 Level เสมอ เพราะวัฒนธรรมที่ดีจะส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จขององค์กร

เมื่อองค์กรถูกบังคับให้เข้าสู่ยุคมหาสงคราม Talent War การตามล่าหานักรบที่มีฝีไม้ลายมือ จึงไม่ง่าย แต่การได้มาแล้วรักษาไว้ให้คงอยู่นั้น ยากยิ่งกว่า..

ยุคที่เต็มไปด้วย “คลื่นยักษ์แห่งการเปลี่ยนแปลง”ภายใต้ท้องทะเลของธุรกิจ มีการ Disrupt เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาโดยเฉพาะการที่ AI ทำหน้าแทนที่มนุษย์, Digital Disruption และการเปลี่ยนแปลงทางสังคม วิธีการรับมือกับความท้าทายใหม่เพื่อให้องค์กรสามารถยืนหยัดต่อสู้กับคลื่นยักษ์ที่ถาโถม บทบาทของ HR Leader ยุคใหม่จะต้องเปลี่ยนไป