“Winning Partnership ชัยชนะเป็นขององค์กร เมื่อ HR พาร์ทเนอร์กับ CFO ”

Society for Human Resource Management (SHRM) สมาคมวิชาชีพและองค์กรด้าน HR ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ได้กล่าวถึงแนวทางในการการสร้าง HR ให้เป็นพาร์ทเนอร์กับ CFO และทำไม HR ถึงต้องให้ความสำคัญกับตัวเลข
‍

Leading Together, Winning Together

‍

โดย 75-80% ของงบประมาณการดำเนินงานขององค์กรจะอยู่ที่ “การจ้างงานเป็นหลัก” ดังนั้นปฏิเสธไม่ได้ว่า เพื่อการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จ ด้วยผู้ที่เชี่ยวชาญในด้าน “คน” ขององค์กรที่สุดนั่นก็คือ HR ที่จำเป็นจะต้องเข้ามามีบทบาทในการร่วมตัดสินใจ โดยใช้ข้อมูลด้านการเงินมาเป็นตัวขับเคลื่อน

คุณ Julie Turpin ,CPO บริษัท Brown & Brown ได้บอกเล่าถึงแนวทางในการเป็นพาร์ทเนอร์กับ CFO ของบริษัทเพื่อขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จผ่านการดูแลพนักงานโดยการมีมุมมองทางด้านการเงิน กล่าวว่า “หัวใจสำคัญของการสร้างพาร์ทเนอร์ คือการสื่อสารและ Working Relationship ระหว่าง HR และ CFO ” ที่ต่างก็ต้องทำความเข้าใจในเนื้องานของกันและกัน และแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านการสร้างภาษากลางเพื่อใช้ในการสื่อสารเพื่อใช้ในการวางกลยุทธ์ทั้งตั้งรับ และตั้งทีมรุกให้กับองค์กร

Cost Per Hire ส่งผลอย่างไรต่ออัตราการสมัครงาน หรือ หากรายได้รวมขององค์กรลดลงหมายความว่า HR ต้องปรับกลยุทธ์อย่างไร

‍

ดังนั้น HR  ต้องมีความสามารถในด้านการเงิน  เช่น ความสามารถในการตีความงบทางการเงินในตัวชี้วัดที่มีความสอดคล้องกับเนื้องานของ HR ให้ได้ เพื่อสะท้อนออกมาว่าการสร้างโปรแกรมอบรมพัฒนาพนักงานจะส่งผลต่อการรักษาพนักงานเก่าและการทำให้พนักงานมีส่วนร่วมได้อย่างไร , Cost Per Hire ส่งผลอย่างไรต่ออัตราการสมัครงาน หรือ หากรายได้รวมขององค์กรลดลงหมายความว่า HR ต้องปรับกลยุทธ์อย่างไร

‍

เพราะเหตุนี้เอง HR จึงต้องเป็นพาร์ทเนอร์กับ CFO เพื่อทำความเข้าใจภาพและทิศทางของบริษัทด้วยข้อมูลทางการเงินอยู่เสมอ

โดยบริษัท Paychex บริษัทที่ให้บริการด้านการจัดการทรัพยากรบุคคลและการเงินสำหรับธุรกิจได้ให้ เมตตริกส์สำหรับสร้างความเข้าใจ และทำงานร่วมกันระหว่าง HR กับ CFO 14 ข้อดังนี้

‍

1. Cost-per-hire ค่าใช้จ่ายในในกระบวนการจ้างงาน
2. Time-to-fill เวลาที่ใช้ในการแทนตำแหน่งงานว่างด้วยผู้สมัครที่เหมาะสม นับจากเวลาที่เริ่มประกาศงานถึงเวลาที่มีผู้สมัครที่เรียบร้อยและเข้าทำงาน
3. Human capital ROI ratio สัดส่วนรายได้ที่ได้รับจากการลงทุนในทรัพยากรบุคคล
4. High-performer productivity differential ความแตกต่างระหว่างพนักงานที่เป็น High Performer และ Performer
5. Average time to full productivity เวลาที่ต้องใช้ในการให้พนักงานใหม่เริ่มมีผลงานได้เต็มที่ หลังจากเข้าทำงาน
6. Time to close business leads เวลาที่ใช้ในการดำเนินงานเช่น การปิดการขายใช้เวลาเท่าไหร่
7. Absenteeism อัตราการขาดงานของพนักงาน ช่วยวัดความเสียหายที่เกิดจากการขาดงานของพนักงาน
8. Total cost of workforce ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการจ้างงานและดูแลพนักงาน
9. Billable hours per employee อัตรค่าจ้างของพนักงานรายเดือนและรายปี
10. Total Training Investment การลงทุนในการฝึกอบรมและพัฒนาทรัพยากรบุคคล
11. Training performance differential ผลตอบแทนจากการลงทุนในการฝึกอบรมและพัฒนาทรัพยากรบุคคล
12. Employee turnover อัตราการเปลี่ยนงานของพนักงาน
13. Employee turnover rate อัตราส่วนของการเปลี่ยนงานของพนักงานเทียบกับจำนวนพนักงานทั้งหมด
14. New-hire turnover rate อัตราส่วนของการเปลี่ยนงานของพนักงานใหม่เทียบกับจำนวนพนักงานใหม่ทั้งหมด

ร่วมเรียนรู้และเพิ่มประสบการณ์ทางด้านการเงิน ที่ช่วยเปลี่ยน HR ให้เป็น CFO Partner เพื่อปลดล็อคศักยภาพด้านการเงินของคุณไปกับหลักสูตร HR of The Future

‍

เรียนทุกวันศุกร์ เริ่ม 8 กันยายน - 6 ตุลาคม 2566 (9.00 - 17.00 น.)

สมัครได้เลยวันนี้ รับจำนวนจำกัด: https://forms.gle/iCn6z3mqpFdpW34D8

-----------------------------------

สอบถามเพิ่มเติม

‍LINE: @disruptignite

Email: all@disruptignite.com

Tel: 095-164-6056 , 085-098-1299