Business

มนุษย์เป็ด หรือ Multipotentialite คนหลากความสามารถที่ต้องได้รับการพัฒนาทักษะอย่างถูกทาง รู้จักข้อดี จุดแข็ง และวิธีพัฒนาคนกลุ่มนี้ให้เติบโตในองค์กรไปพร้อมกัน!

Job Description คืออะไร? ร่วมทำความเข้าใจความหมายและความสำคัญของ Job Description พร้อมแนะนำเคล็ดลับการเขียน JD เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้องค์กร!

Payroll คือ ระบบจัดการเงินเดือนที่ช่วยเพิ่มความแม่นยำ และประหยัดเวลาสำหรับองค์กร ระบบนี้เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการจัดการบัญชีเงินเดือนอย่างมืออาชีพ

Quiet Quitting คือปรากฏการณ์ที่พนักงานทำงานเฉพาะหน้าที่โดยไม่แสดงความกระตือรือร้นหรือความมุ่งมั่น เกิดจากความเหนื่อยล้า ค่าตอบแทนไม่คุ้มค่า ซึ่งองค์กรต้องรับมือ

Exit Interview เป็นกระบวนการที่ HR ใช้สัมภาษณ์พนักงานที่กำลังลาออกเพื่อทำความเข้าใจเหตุผล และนำมาช่วยให้องค์กรเติบโตและลดอัตราการลาออกได้

เรียนรู้ Constructive Feedback คืออะไร พร้อมตัวอย่างและ 8 วิธีการให้ Feedback อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อพัฒนาการทำงานและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กร

Adaptability Skills คือทักษะสำคัญในโลกที่เปลี่ยนแปลงเร็ว การพัฒนาความสามารถในการปรับตัวเพื่อเพิ่มโอกาสและรับมือความท้าทาย สู่ความสำเร็จที่ยั่งยืนในอนาคต

HRD (Human Resource Development) คือ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อเพิ่มศักยภาพ เสริมทักษะใหม่ และขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืนผ่านบุคลากรคุณภาพ

Entrepreneurial Mindset สำรวจ 10 แนวคิดแบบผู้ประกอบการยุคใหม่ที่จะทำให้คุณสามารถรับมือกับสถานการณ์ในการทำธุรกิจ เพราะทัศนคติที่ดีเป็นสิ่งที่ควรมีในยุคนี้!

รู้จักเทคโนโลยีการจำแนกใบหน้า (Face Recognition) ที่ใช้งานในหลากหลายแวดวง ตั้งแต่การรักษาความปลอดภัย ไปจนถึงการให้บริการลูกค้าในธุรกิจต่าง ๆ ไปอ่านกันเลย

Micro Management บริหารแบบควบคุมทุกจุดเพราะอยากให้งานออกมาสำเร็จ ทำให้ลูกน้องอุ่นใจหรือทำให้ลูกน้องอึดอัด แล้วจะทำงานร่วมกันได้อย่างไร บทความนี้มีคำตอบ

Tows Matrix เครื่องมือวิเคราะห์กลยุทธ์ขององค์กรและธุรกิจ ที่ใช้แนวคิดเดียวกับ SWOT Analysis เพื่อเสริมศักยภาพทางธุรกิจ ให้ทีมวางแผนกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งได้ง่ายยิ่งขึ้น

การเจรจาต่อรองเป็นตัวช่วยสำคัญที่ช่วยผลักดันธุรกิจของคุณไปสู่ความสำเร็จได้ โดยเฉพาะการมีเทคนิคการเจรจาต่อรองที่ดี จะทำให้เราประสบความสำเร็จในธุรกิจมากขึ้น

ในโลกที่มีการเชื่อมโยงกันมากขึ้นเรื่อย ๆ ภูมิรัฐศาสตร์กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ธุรกิจไม่อาจมองข้าม ความท้าทายทางภูมิรัฐศาสตร์ส่งผลกระทบต่อทุกด้านของการดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่ Supply Chain ไปจนถึงการลงทุนและกลยุทธ์ทางการตลาด

Customer Experience คืออะไร มาร่วมเรียนรู้ความหมายและความสำคัญ ของการสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า ที่จะสร้างความประทับใจจนนำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจ

Relationship Economy เศรษฐกิจแห่งความสัมพันธ์ ที่มุ่งเน้นการส่งมอบคุณค่า ประสบการณ์ และแรงบันดาลใจที่ลึกซึ้งและมีคุณภาพ พร้อมถอดกรณีศึกษาสุดร้องแรงจาก "น้องหมีเนย"

มาสำรวจและทำความเข้าใจกับ 3 รูปแบบธุรกิจหลักที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจโลกในปัจจุบัน: Startup, SME, Corporate พร้อมแนวทางการเรียนรู้ความแตกต่างและก้าวสู่การเป็น Exponential Leader

SMART Goal ประกอบด้วย 5 ปัจจัย เป็นเทคนิคการตั้งเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสำหรับการวางแผนและบริหารจัดการ การตั้งเป้าหมายทั้งในเป้าหมายส่วนตัว องค์กรและธุรกิจ

Kanban คือ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ Workflow ในการทำงาน โดยมี Kanban Board เป็น Project Management เข้ามาช่วยให้การทำงานแบบ Agile นั้นประสบผลสำเร็จ

OKR คือเครื่องมือวัดผลและการตั้งเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ และช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้แก่องค์กรได้อย่างมหาศาล เรียนรู้การนำไปใช้อย่างถูกต้องตามหลักผ่านบทความนี้

ปากีสถานมีประชากรถึง 245 ล้านคนซึ่งเยอะกว่าประชากรไทยเกือบ 4 เท่า แน่นอนว่าเจ้าของธุรกิจหรือนักลงทุนหลายคนคิดว่า “ปากีสถานเป็นตลาดที่ใหญ่มาก ยังไงก็โตแน่นอน!” แต่คุณรู้หรือไม่ว่า‍ ตัวเลขประชากร (Total Market) ≠ ตลาดที่เราเข้าถึงได้จริง (Total Addressable Market - TAM) เสมอไป

ทักษะการสื่อสารเป็นทักษะสำคัญที่ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ และองค์กรเติบโตอย่างมั่นคง รวมเรียนรู้ 9 เทคนิคสำหรับการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพไปพร้อมกัน!

ทีมเวิร์ค (Teamwork) นับเป็นปัจจัยสำคัญของความสำเร็จของหลายๆองค์กร เพราะช่วยส่งเสริมให้คนในองค์กรมีแรงใจและไฟเรียนรู้ไม่หยุดนิ่ง และให้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ

Digital Disruption การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากเทคโนโลยีดิจิทัล ที่ส่งผลอย่างมากในทางธุรกิจ องค์กรต้องเรียนรู้และพร้อมปรับตัวเพื่อความอยู่รอดในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้!

Data Analytics คือ เครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจตลาด ลูกค้า และกระบวนการภายใน นำไปสู่การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่แม่นยำ และตอบโจทย์ความต้องการได้ดียิ่งขึ้น

MarTech (Marketing Technology) เป็นเครื่องมือสำคัญในการแข่งขันทางธุรกิจยุคใหม่ โดยใช้ Big data เข้ามาช่วยในการวิเคราะห์ วางแผน วัดผล และปรับปรุงประสิทธิภาพ

ภาวะผู้นำ เป็นกลุ่มทักษะและรูปแบบของชุดความคิดที่รวมประกอบกัน เพื่อสะท้อนถึงความสามารถในการชักจูงและสร้างแรงจูงใจให้กับทีมเพื่อบรรลุเป้าหมาย มุ่งสู่ความสำเร็จ

In-House Training คือการฝึกอบรมที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองต่อเป้าหมายหรือปัญหาขององค์กร ผ่านการเพิ่มพูนศักยภาพ ทักษะ ความรู้ของบุคลากรในช่วงเวลาหนึ่ง

Team building เป็นมากกว่ากิจกรรมสนุกๆ แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยทำให้เกิดความสามัคคีในองค์กร และทำให้เกิดความสันพันธ์อันดีที่ช่วยนำไปสู่ความสำเร็จในการทำงานได้

ร่วมเรียนรู้คำศัพท์ยอดฮิตอย่าง 'Digital Transformation' ความหมาย ความสำคัญ องค์ประกอบ และความจำเป็นต่อธุรกิจที่องค์กรต้องรู้เพื่อการเติบโตอย่างก้าวกระโดด

AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) คือ โปรแกรมที่แสดงออกเลียนแบบสติปัญญาของมนุษย์ผ่านการเรียนรู้อัลกอริทึม ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

มารู้จัก ทำความเข้าใจความหมาย และการสร้างองค์กรให้เป็น Data-driven Organization ในโลกยุคใหม่ รวมถึงกรณีศึกษาเกี่ยวกับการเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

กล่าวได้ว่า Holacracy คือขั้นกว่าของการทำ Agile ที่แต่ละคนต้องสลัดตัวตนเข้าสู่บทบาทที่ได้รับซึ่งนับว่าเป็นโอกาสขององค์กรที่จะขยับขยายบทบาทและสนับสนุนศักยภาพของคนในองค์กร แต่ละบทบาทสามารถที่จะอยู่ในหลาย ๆ วงกลม (Circle) ได้ และช่วยองค์กรเรื่องการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ ให้โอกาสผู้นำของแต่ละวงกลมได้มีความเป็นเจ้าของ (Ownership) กับสิ่งที่ตัวเองทำมากขึ้น 

หัวใจคือการทำความเข้าใจพฤติกรรม และการสร้าง Choice ที่ถูกดีไซน์ไว้อย่างดีแล้วให้กับลูกค้า ในตอนนั้น Lululemon ได้สร้างทางเลือกที่ให้โอกาสลูกค้าเปลี่ยนพฤติกรรม “หากเขาเลือกซื้อของปลอม เขาจะมีโอกาสได้ลองของแท้ และหากเขาได้ลองของแท้ แล้วเขาจะติดใจแน่นอน” นี่คือทางเลือก หรือ “Choice” ที่แบรนด์สร้างให้ลูกค้านั่นเอง‍ที่มา

แม้เราจะรู้ดีว่าคนเราเกิดมาบนพื้นฐานที่ไม่เท่าเทียม แต่ในทุก ๆ ยุคสมัยจะมีคนบางกลุ่มที่ประสบความสำเร็จได้เร็วกว่าคนอื่นเสมอ คนเหล่านั้น มีแนวคิดยังไง มาดูกัน!

สิ่งสำคัญกว่าเวลาที่เดินไปคือการที่พวกเราตระหนักว่าความช้าและความเร็วมีประโยชน์ทั้งนั้น ในฐานะหัวหน้า การรู้ว่า ต้องช้าลงตอนไหน จึงเป็นเรื่องสำคัญ 

แน่นอนว่าทุกคนต่างก็เคยทำผิดพลาดกันทั้งนั้น สิ่งสำคัญคือผู้จัดการต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดของตัวเองและของผู้อื่น ผิดพลาดแล้วจะแก้ไขความผิดพลาดเหล่านั้นได้อย่างไรคือหน้าที่ของนักบริหารที่องค์กรคาดหวัง

นี่คือ Trends ในปี 2024 ที่ HR หรือ People Leader ของทุกองค์กรควรรู้เพื่อที่จะพัฒนาองค์กรไปข้างหน้าได้อย่างก้าวกระโดดในบริบทที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

การประเมินผลคือเข็มทิศและหนึ่งในหัวใจหลักที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การประเมิน “คน” ซึ่งเป็นหน้าที่หลักของผู้นำและ HR ที่จะต้องสร้างเกณฑ์ ประเมินเพื่อการเติบโตของพนักงานและภาพรวมขององค์กรที่ยั่งยืน

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “ภาวะผู้นำ” มีความสำคัญอย่างยิ่งในสภาวะวิกฤติ และหลายๆครั้ง “ความเป็นผู้นำ” อาจจะเกิดขึ้นตอนที่มีวิกฤติมาบีบคั้น นั่นเป็นสาเหตุที่หลายๆครั้งเวลาสัมภาษณ์งานตำแหน่งสูงๆ จะมีการจำลองสถานการณ์ หรือให้ทำ Role Play เพื่อประเมินเรื่องการตัดสินใจ ภาวะผู้นำ และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเสมอ 

AI ไม่ได้เป็นการมาแทนที่ HR อย่างเรา แต่เป็นการช่วยแบ่งเบาภาระหน้าที่ เพียงแต่ต้องตรวจสอบอยู่เสมอและแน่ใจว่าข้อมูลเหล่านั้นถูกต้องและแม่นยำมากเพียงพอที่จะใช้งานจริงแล้วหรือยัง

Cost Per Hire ส่งผลอย่างไรต่ออัตราการสมัครงาน หรือ หากรายได้รวมขององค์กรลดลงหมายความว่า HR ต้องปรับกลยุทธ์อย่างไร เพราะเหตุนี้เอง HR จึงต้องเป็นพาร์ทเนอร์กับ CFO เพื่อทำความเข้าใจภาพและทิศทางของบริษัทด้วยข้อมูลทางการเงินอยู่เสมอ

เส้นทางสู่การเติบโตแบบ exponential อาจต้องเผชิญกับความท้าทายต่าง ๆ ที่ถาโถมเข้ามา แต่ก็ได้ทิ้งไว้ซึ่งโอกาสมหาศาลให้กับผู้นำธุรกิจเพื่อสร้างความแตกต่างในตลาด การมีกลยุทธ์ที่ดีจึงเป็นเหมือนบันไดไปสู่ความสำเร็จ

การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรไม่ได้มีสูตรสำเร็จที่ตายตัวในรูปแบบ One size fits allผู้บริหารและ HR Leader จะต้องหมั่นทบทวนจากการตั้งคำถาม 4 Level เสมอ เพราะวัฒนธรรมที่ดีจะส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จขององค์กร

MIT Management Sloan School ได้กล่าวถึง 3 คุณสมบัติของมายเซ็ตของผู้ประกอบการที่จำเป็นสำหรับทุกคน การปลูกฝังแนวคิดมายเซ็ตแบบผู้ประกอบการ (Entrepreneurial Mindset) ให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) นั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งในยุคที่เทคโลโนยีแปรฝัน เปลี่ยนไปอย่างไม่มีที่สิ้นสุด

การเปลี่ยนแปลงองค์กรสู่ระบบดิจิทัลให้สำเร็จได้นั้น สิ่งที่ท้าทายกว่าการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ คือการให้ความสำคัญกับ ‘คน’ และองค์กรจะต้องบรรลุเป้าหมายไปสู่การ Transform ให้ได้

เมื่อองค์กรถูกบังคับให้เข้าสู่ยุคมหาสงคราม Talent War การตามล่าหานักรบที่มีฝีไม้ลายมือ จึงไม่ง่าย แต่การได้มาแล้วรักษาไว้ให้คงอยู่นั้น ยากยิ่งกว่า..

ถ้าคุณอยากมีโอกาสที่จะเป็น Genius ได้ผลตอบแทนอย่าง Home Run หรือสร้างนวัตกรรมที่เปลี่ยนโลกได้ อย่ากลัวที่จะเป็นเสียงส่วนน้อย

การ Scale นวัตกรรมเพื่อสังคม นักลงทุนต้องเข้าใจในเรื่องของระยะเวลาการพัฒนา เงินทุน ความยืดหยุ่น การตั้งเป้าหมายร่วมกัน และต้องอยู่ใน Ecosystem ที่เอื้อต่อการเติบโต

การนำเทคโนโลยีใหม่เข้ามาใช้ อาจไม่ได้เป็นการ Transform แบบยั่งยืนเสมอไป สุดท้ายเทคโนโลยีก็เปลี่ยนไปเรื่อย ๆ แต่การพัฒนาคนจะเป็นกุญแจสำคัญช่วยให้องค์กรปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงได้ในระยะยาว

เจาะประเด็น Coaching เรื่องเล็กที่ยิ่งใหญ่ บุคคลสำคัญที่จะจุดประกายให้คุณสามารถไขปริศนาไปสู่เป้าหมายระดับโลก! พร้อมเทคนิคการเลือกโค้ชที่จะเผยตัวตนในมุมที่คุณเองก็อาจไม่เคยรู้มาก่อน

ตัดคำว่า 'ดี' ออก - หนึ่งในเคล็ดลับจากอาจารย์ชื่อดังแห่งมหาวิทยาลัย Stanford เพื่อการสรรค์สร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ ให้องค์กร

โควิดทุบสถิติ! คลอด EdTech Unicorn สูงสุดเป็นประวัติการณ์ จับตาความเป็นไปได้ใหม่ ๆ หลังปี 2021 กับ EdTech Ecosystem ไทย

จริงหรือ? การสร้าง Social Innovation ที่สำเร็จ จะต้องมี resource ที่เหลือเฟือและ ecosystem ที่พร้อมสนับสนุน พบกับกรณีศึกษาใน 3 ประเทศจาก 3 ทวีป และ 3 แรงสนับสนุนที่สำคัญ

หลังโควิด-19 โลกจะหมุนเร็วขึ้นเป็นทวีคูณ บาดแผลที่ยังไม่หายดี วิธีใดจะทำให้รอดพ้นจากวิกฤตครั้งใหม่นี้ได้

Why Why Analysis คือ การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาโดยเจาะลึกให้ถึงรากแก่นที่แท้จริง ผ่านการตั้งคำถาม “ทำไม” เรื่อย ๆ โดยหลักการนี้ได้ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในองค์กรระดับโลกภายใต้ชื่อ Ishikawa Diagram

หากจะขยายธุรกิจไปต่างประเทศต้องทำอะไรบ้าง? ผู้ประกอบการสตาร์ทอัพหลายท่านคงสงสัยว่า เมื่อใดจะเป็นเวลาที่เหมาะสมและดีที่สุดในการขยายตลาดไปยังต่างประเทศ

เพราะลูกค้าเก่าของเรา จะต้องไม่เป็นลูกค้าใหม่ของใคร สร้างธุรกิจให้แกร่ง ด้วยกลยุทธ์เด็ดมัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด

เปิด Timeline 2030 เทรนด์โลกอนาคต ทศวรรษแห่งการหักศอก! รู้ให้เท่าเทรนด์ แล้ววิกฤติจะไม่ปิดโอกาสอีกต่อไป ..

ธุรกิจที่เริ่มต้นผิด อาจจบแบบไม่สวย เรียนรู้วิธีแบ่งโครงสร้างการถือหุ้นอย่างถูกต้อง พร้อมข้อควรรู้ก่อนระดมทุนจริง อย่าปล่อยให้การได้เงินเยอะ ทำให้คุณไม่เหลืออะไรเลย

2021 ต้นทศวรรษแห่งการเอาตัวรอด! เมื่อกลยุทธ์ธุรกิจในปีที่ผ่านมา อาจไม่การันตีถึงความสำเร็จในปีนี้ได้ เทคโนโลยี-ตัวช่วยผลักดันธุรกิจให้อยู่รอดและเติบโตต่อไป

วิเคราะห์โลกแห่ง Continuous Disruptions ในอีก 10 ปีข้างหน้า จากมุมมองของ 'คุณกระทิง พูนผล' โลกหลังโควิดและทิศทางแห่งอนาคตจะเป็นอย่างไร ร่วมติดตามไปพร้อมกัน

Happyfresh รับศึกหนัก! งัดกลยุทธ์เจาะฐานลูกค้าในแนวกว้าง สู้ศึก Pandamart จาก FoodPanda ที่ใช้ไม้เด็ดส่งสินค้าทันใจใน 25 นาที

เมื่อโมเดลธุรกิจเดิมที่เคยได้ผลดีในอดีต แต่วันนี้ 'หักศอกและตอกกลับ' เกิดกระแสตีกลับแสกหน้า แท้จริงแล้วผิดพลาดมาจากอะไร? ร่วมถอดบทเรียนและสร้าง Business Model ในศตวรรษที่ 21 พร้อมเจาะเทรนด์ธุรกิจไอเดียเจ๋งไปพร้อม ๆ กัน