Cyber Security คืออะไร? ทำไมถึงมีความสำคัญกับองค์กร

ในยุคที่ข้อมูลคือทรัพยากรสำคัญของทั้งบุคคลและองค์กร Cyber Security หรือ การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ กลายเป็นหนึ่งในหัวใจหลักของการดำเนินธุรกิจและการใช้ชีวิตประจำวันอย่างปลอดภัย แล้ว Cyber Security คืออะไร? คำนี้ครอบคลุมตั้งแต่ ระบบรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ ไปจนถึง การจัดการความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ในระดับนโยบายองค์กร (Cyber Security Management)

บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับไซเบอร์ซีเคียวริตี้ในรูปแบบต่าง ๆ ทั้ง IT Security, Online Security คืออะไร, Network Security, รวมถึงแนวทางการป้องกันภัยคุกคามออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Phishing, Ransomware หรือแม้แต่ภัยจาก AI ที่กำลังมาแรง พร้อมคำแนะนำว่าก่อนวางระบบ Cyber Security ต้องรู้อะไรบ้าง เพื่อเพิ่มความตระหนักรู้และเสริม Cyber Safety ให้กับตนเองและองค์กร

สามารถอ่านเพิ่มเติมเรื่องการวิเคราะห์ข้อมูลและความมั่นคงในยุคดิจิทัลได้ในบทความ : Big Data คืออะไร นำไปใช้ในองค์กรได้อย่างไร

Highlight

• Cyber Security คือ แนวทางป้องกันข้อมูล ระบบ และเครือข่ายจากภัยไซเบอร์ เช่น มัลแวร์ ฟิชชิ่ง และการเจาะระบบ
• ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ครอบคลุมทั้งระบบไอที การจัดการสิทธิ์ และนโยบายภายในองค์กร
• องค์กรควรให้ความสำคัญกับ Cyber Security Management เพื่อจัดการความเสี่ยงเชิงรุกตั้งแต่ต้นตอ ไม่ใช่แค่รอแก้ปัญหา
• ประเภทของ Cyber Security มีทั้ง Cloud, Network, IoT, Application และโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ
• คนที่สนใจทำงานสายนี้ ต้องมีความรู้ IT พื้นฐาน ทักษะวิเคราะห์ และเข้าใจแนวโน้มภัยคุกคามใหม่ ๆ

Cyber Security หรือ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ หมายถึง กระบวนการ แนวทาง และเครื่องมือที่ใช้ในการปกป้องข้อมูล ระบบ และเครือข่ายจากภัยคุกคามดิจิทัล เช่น มัลแวร์ แรนซัมแวร์ ฟิชชิ่ง หรือการเจาะระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ภายใต้กรอบแนวคิดของ การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cyber Safety) หรือที่รู้จักกันในชื่อไซเบอร์ซีเคียวริตี้นั่นเอง

ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส แต่ยังครอบคลุมถึงการรักษาระบบรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ (Computer Security) และ เครือข่าย (Network Security) ให้มีเสถียรภาพ ไม่เปิดช่องให้ผู้ไม่หวังดีเข้าถึงข้อมูลสำคัญ รวมถึงการป้องกันข้อมูลดิจิทัล (Digital Security) และการบริหารจัดการสิทธิ์การเข้าถึงผ่านระบบ IT Security อย่างเหมาะสม

ในส่วนของ Cyber Security ในองค์กร ต้องมีการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ หรือการทำ Cyber Security Management ซึ่งคือการวางนโยบายความปลอดภัยไซเบอร์ ตั้งแต่การอบรมพนักงาน การประเมินความเสี่ยง ไปจนถึงการเตรียมแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน โดยทั้งหมดนี้คือหัวใจสำคัญในการสร้างภูมิคุ้มกันองค์กรให้แข็งแรงและพร้อมเผชิญภัยคุกคามที่ซับซ้อนมากขึ้นในยุคดิจิทัล

Cyber Security มีอะไรบ้าง? ความปลอดภัยทางไซเบอร์ประกอบด้วยองค์ประกอบหลายด้าน ซึ่งองค์กรยุคใหม่ต้องรู้เพื่อปกป้องทรัพย์สินทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้

• การตรวจจับภัยคุกคามล่วงหน้า (Threat Detection)
• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption)
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Management)
• การฟื้นฟูความเสียหายหลังเกิดเหตุ (Disaster Recovery) 

เมื่อธุรกิจขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเทคโนโลยีดิจิทัล การให้ความสำคัญกับ Cyber Security จึงไม่ใช่แค่เรื่องทางเทคนิคอีกต่อไป แต่คือหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญขององค์กรสมัยใหม่ หากละเลยการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ไม่เพียงเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูล แต่ยังสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียง ความไว้วางใจของลูกค้า และรายได้ในระยะยาว

Cyber Security ในองค์กร ไม่ได้มีแค่การป้องกันการโจมตีจากแหล่งต่าง ๆ แต่ยังรวมไปถึงการวางโครงสร้างพื้นฐานที่มั่นคง เช่น ระบบ IT Security ที่ควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ การรักษาความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ ตลอดจนการป้องกันข้อมูลสำคัญผ่านมาตรการด้าน Digital Security ที่สอดรับกับความเสี่ยงในแต่ละอุตสาหกรรม

ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ คือการบริหารเชิงรุกในรูปแบบของ Cyber Security Management ไม่ว่าจะเป็นการฝึกซ้อมแผนรับมือหากเกิดเหตุการณ์ผิดปกติ การตรวจสอบความเสี่ยงเชิงรุก หรือการพัฒนาความตื่นตัวด้านความปลอดภัยภายในองค์กร

ในการวางระบบ Cyber Security ต้องรู้อะไรบ้าง? องค์กรควรเข้าใจทั้งเทคโนโลยี พฤติกรรมของผู้ใช้งาน ไปจนถึงแนวโน้มภัยคุกคามใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็นการหลอกลวงผ่านอีเมล หรือช่องโหว่ในระบบคลาวด์ (Cloud) เพราะ Online Security ที่เข้มแข็งจะต้องผสานทั้งคน ระบบ และการบริหารจัดการอย่างรอบด้าน

ท้ายที่สุดแล้ว ความปลอดภัยไซเบอร์ไม่ใช่แค่ภาระของฝ่าย IT แต่คือความรับผิดชอบร่วมกันของทั้งองค์กร การสร้างความตระหนักรู้ในระดับผู้บริหาร พนักงาน และพาร์ตเนอร์ ทั้งหมดนี้คือรากฐานของการสร้าง Cyber Safety ที่ยั่งยืน และเตรียมพร้อมรับมือกับโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

ในยุคที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์พัฒนาอย่างต่อเนื่องและซับซ้อนมากขึ้น การทำความเข้าใจประเภทของ Cyber Security จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญของการวางแผนความปลอดภัยไซเบอร์สำหรับทั้งบุคคลและองค์กร

การรักษาความมั่นคงของระบบดิจิทัลไม่สามารถพึ่งเพียงเครื่องมือใดเครื่องมือหนึ่งได้ แต่ต้องอาศัยองค์ประกอบหลากหลาย เพื่อเสริมความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และตอบโจทย์ความเสี่ยงในแต่ละจุดของระบบ

นอกจากนี้ประเภทของ Cyber Security ในองค์กร ยังสามารถจำแนกออกได้ตามจุดเสี่ยงที่มักจะถูกคุกคามจากภัยไซเบอร์อยู่บ่อย ๆ ตั้งแต่ระบบเครือข่าย แอปพลิเคชัน ไปจนถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อภายนอก ซึ่งการออกแบบระบบ Cyber Security Management คือการเลือกใช้มาตรการเหล่านี้ให้เหมาะสมกับแต่ละธุรกิจ

Cyber Security มีอะไรบ้าง? ต่อไปนี้คือประเภทของการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ควรทำความเข้าใจ เพื่อให้สามารถปกป้องข้อมูล ทรัพย์สิน และความน่าเชื่อถือขององค์กรได้อย่างรอบด้านในยุคดิจิทัล

1. Cloud Security

Cloud Security เป็นหนึ่งในการป้องกันสำคัญขององค์กรที่มีการนำระบบดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในการทำงานมากขึ้น ซึ่งควรผนวกมาตรการความปลอดภัยไว้ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบระบบคลาวด์ และใช้การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption), การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง, และการตรวจจับภัยคุกคามเชิงรุก เพื่อให้ Digital Security มีความปลอดภัยในทุกกระบวนการ

2. Critical Infrastructure Security

การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับโครงสร้างพื้นฐาน เช่น พลังงาน การขนส่ง หรือการเงิน โดยโครงสร้างเหล่านี้ควรได้รับการป้องกันอย่างเข้มงวด เนื่องจากมักตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีจากอาชญากรรมไซเบอร์ ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดของ Cyber Security Management 

3. Internet of Things (IoT) Security

การขยายตัวของ IoT ทำให้เกิดความเปราะบางของเครือข่ายและอุปกรณ์ เนื่องจากอุปกรณ์ IoT มักมีข้อจำกัดด้านทรัพยากรและมาตรการความปลอดภัย เช่น พลังงานต่ำ ระบบเข้ารหัสไม่มีความปลอดภัยมากพอ และความหลากหลายของการใช้งานอุปกรณ์ ทำให้กลายเป็นเป้าหมายหลักของการโจมตีจาก Botnet หรือ DDoS 

ด้วยเหตุนี้การออกแบบ Online Security ที่รองรับความซับซ้อนของ IoT จึงเป็นสิ่งจำเป็น

4. Network Security

Network Security คือ การปกป้องเครือข่ายไม่ให้ถูกบุกรุกทั้งจากภายนอกและภายใน เช่น การดักฟังข้อมูล หรือการแทรกแซงการสื่อสารภายในระบบ โดยการใช้ Firewall, Intrusion Detection Systems (IDS), และระบบตรวจสอบแบบเรียลไทม์ ทั้งหมดนี้ถือเป็นแนวทางที่ช่วยเสริมความปลอดภัยไซเบอร์ให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

5. Application Security

Application Security จะเป็นการมุ่งเน้นการออกแบบระบบให้ปลอดภัยตั้งแต่ต้นทาง เช่น การตรวจสอบ Code การทดสอบระบบด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ และการปิดช่องโหว่ที่อาจเปิดโอกาสให้เกิด SQL Injection หรือ Cross-Site Scripting การพัฒนาระบบความปลอดภัย จึงเป็นวิธีการสำคัญที่จะทำให้ระบบ IT Security ในองค์กรปลอดภัยขึ้นได้อย่างยั่งยืน

ในโลกที่การโจมตีทางดิจิทัลสามารถเกิดขึ้นได้ทุกวินาที สายงานด้าน Cyber Security จึงเป็นหนึ่งในอาชีพที่มีบทบาทสำคัญและเติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้ที่อยากก้าวเข้าสู่สายอาชีพนี้ ไม่จำเป็นต้องเก่งเทคโนโลยีตั้งแต่ต้น แต่ต้องมีชุดทักษะเฉพาะที่ผสมผสานระหว่างเทคนิค การวิเคราะห์ และความเข้าใจเชิงกลยุทธ์

อันดับแรกคือ ความรู้พื้นฐานด้านระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย เช่น Computer Security, Network Security และการวางโครงสร้างของระบบรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้สามารถเข้าใจจุดเสี่ยงที่อาจถูกโจมตีได้ นอกจากนี้ การเข้าใจการทำงานของระบบปฏิบัติการ Cloud Infrastructure รวมถึงพื้นฐานด้าน IT Security จะช่วยให้คุณสามารถตรวจจับและป้องกันรับมือภัยคุกคามได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ต่อมา คือ ทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและความเสี่ยง การทำงานในสายไซเบอร์ซีเคียวริตี้ จำเป็นต้องสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ และค้นหาช่องโหว่ของระบบได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อองค์กรมีการใช้ Digital Security หรือเครื่องมือที่ต้องอาศัยความเข้าใจในระบบอัตโนมัติและ AI

นอกจากนี้ยังต้องมี Soft Skills ด้านการสื่อสาร การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และการทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ เพราะ Cyber Security ในองค์กรไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในแผนก IT แต่เป็นเรื่องของทุกคนในองค์กร

หากถามว่าการทำงานด้าน Cyber Security ต้องรู้อะไรบ้าง คำตอบก็คือ ต้องเรียนรู้ตลอดเวลา เพราะภัยคุกคามไซเบอร์พัฒนาไปทุกวัน ผู้ที่มีความรู้เชิงเทคนิคผสมทักษะการคิดวิเคราะห์ และรู้ทันการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอจึงจะสามารถสร้างความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ให้แก่องค์กรได้ในระยะยาว

Cyber Security Management คือ แนวทางการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการวางระบบ การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างเป็นระบบ ครอบคลุมตั้งแต่การประเมินความเสี่ยง การกำหนดวิธีการป้องกัน ไปจนถึงการรับมือเมื่อเกิดเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ในองค์กร 

Cyber Security Manangement นั้นต่างจากการใช้แค่เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์พื้นฐานเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็นการเชื่อมโยงทุกองค์ประกอบ ไม่ว่าจะเป็น ระบบรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ (Computer Security) ความปลอดภัยเครือข่าย (Network Security) หรือ Digital Security เพื่อให้เกิดความปลอดภัยไซเบอร์ที่มั่นคงทั้งในเชิงเทคนิคและเชิงนโยบาย

การบริหารจัดการด้าน Cyber Security ในองค์กรยังต้องคำนึงถึงการฝึกอบรมบุคลากร การตั้งแนวทางตอบสนองเหตุการณ์ฉุกเฉิน (Incident Response Plan) รวมถึงการใช้เทคโนโลยีเชิงลึกอย่าง Threat Intelligence, AI และระบบวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานเพื่อให้การป้องกันไม่ใช่เพียงการ “รอรับมือ” แต่คือการ “วางแผนล่วงหน้า”

ความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่แค่การป้องกันข้อมูลไม่ให้รั่วไหล แต่คือความตื่นรู้ ความระมัดระวัง การมีระบบที่ตรวจจับความผิดปกติได้ทันที และการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญของการจัดการด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้

เมื่อโลกออนไลน์เต็มไปด้วยภัยคุกคามที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การมีแค่ระบบ Firewall หรือแอนตี้ไวรัสพื้นฐานอาจไม่เพียงพออีกต่อไป Cyber Security Solution จึงเป็นชุดเครื่องมือ เทคโนโลยี และแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อรับมือกับภัยไซเบอร์ในหลากหลายรูปแบบอย่างครอบคลุมและยืดหยุ่น

นอกจากนี้ยังควรตระหนักความจำเป็นในการใช้โซลูชันเฉพาะด้าน เช่น ระบบตรวจจับภัยคุกคามอัตโนมัติด้วย AI, การจัดการสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเข้มงวด, และการใช้ Zero-Trust ซึ่งจะช่วยจำกัดความเสียหายหากเกิดการเจาะระบบ นอกจากนี้ การใช้โมเดลแบบ DevSecOps และ Cloud-Native Security ก็เป็นแนวทางมาตรฐานขององค์กรยุคใหม่ ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

1. Endpoint Detection and Response (EDR)

ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามบนอุปกรณ์ เช่น คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก หรือสมาร์ตโฟน ช่วยเพิ่มความปลอดภัยไซเบอร์โดยการตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ พร้อมแยกออกจากระบบได้ทันที

2. Identity & Access Management (IAM)

ควบคุมการเข้าถึงระบบและข้อมูลโดยอิงจากสิทธิ์ของผู้ใช้งาน ช่วยลดความเสี่ยงจากการโจมตีแบบ Credential Theft และสนับสนุนแนวคิด Zero Trust ที่กลายเป็นมาตรฐานใหม่ของ Online Security คือ การไม่ให้เข้าถึงระบบข้อมูลโดยไม่มีการยืนยันตัวตน

3. Security Information and Event Management (SIEM)

ระบบวิเคราะห์ข้อมูลและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยแบบรวมศูนย์ (Log Correlation) จากคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อให้ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถมองเห็นภาพรวมของระบบรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ และหาวิธีตั้งรับได้อย่างรวดเร็ว

4. Data Loss Prevention (DLP)

โซลูชันที่ช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลสำคัญรั่วไหลจากระบบ เช่น ไฟล์ที่ส่งออกทางอีเมล หรือการคัดลอกลง USB ซึ่งช่วยสนับสนุนแนวทางของ Digital Security คือ การป้องกันทรัพย์สินดิจิทัลขององค์กรให้ปลอดภัย

5. Threat Intelligence Platform

ระบบวิเคราะห์ข้อมูลภัยคุกคามจากแหล่งภายนอก เช่น ดาร์กเว็บ หรือช่องโหวของฐานข้อมูล ช่วยให้สามารถวางแผนเชิงรุกได้ดียิ่งขึ้น ตอบโจทย์องค์กรที่ต้องการยกระดับ Cyber Safety ไปอีกขั้น

แนวทางเหล่านี้ไม่ได้แค่ป้องกันปัญหา แต่ยังช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้อย่างชาญฉลาด สอดคล้องกับแนวคิดของ Cyber Security Management หรือ การบริหารจัดการความปลอดภัยแบบองค์รวม ซึ่งเป็นหัวใจของ Cyber Security ในองค์กรที่ยั่งยืนในยุคดิจิทัล

ในยุคที่ภัยไซเบอร์สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา การสร้างความเข้าใจเรื่อง Cyber Security และการเตรียมพร้อมรับมืออย่างเป็นระบบคือสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งบุคคลและองค์กร การมีระบบรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่ดี มีการออกแบบ Network Security อย่างยืดหยุ่น และการวางแนวทาง Cyber Security Management คือจุดเริ่มต้นของการสร้างความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างยั่งยืน

สำหรับ Cyber Security ในองค์กรนั้นไม่ได้หมายถึงแค่การลงทุนด้านเทคโนโลยี แต่ยังรวมถึงการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรให้สามารถเข้าใจและจัดการความเสี่ยงได้อย่างรอบด้าน เพราะความปลอดภัยทางไซเบอร์ หมายถึงความสามารถในการดำเนินธุรกิจให้ราบรื่นอย่างต่อเนื่องภายใต้ความเสี่ยงต่าง ๆ 

หากคุณหรือองค์กรกำลังมองหาโอกาสในการพัฒนาความรู้ความเข้าใจด้านความปลอดภัยไซเบอร์ Disrupt มีโปรแกรมอบรมและคอร์สที่ออกแบบเฉพาะสำหรับทีม IT, ฝ่ายบริหาร และบุคลากรที่เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างรากฐานด้าน Cyber Safety, Digital Security, และ Online Security ได้อย่างเป็นระบบ

ดูเพิ่มเติมได้ที่ Disrupt Corporate Success หลักสูตรที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับทักษะ Soft Skills ให้กับบุคลากรในทุกระดับ

ติดต่อทีม Corporate Success เพื่อปรึกษาหลักสูตรและกิจกรรมได้ที่

• Facebook: https://bit.ly/FBdisruptignite
• Line Official: https://bit.ly/disruptignite
• Email: all@disruptignite.com